فناوری اطلاعات و آمار

تعداد بازدید:۱۴۹

شرح وظایف حوزه فناوری اطلاعات

  • تجهیز  و بروز رسانی سامانه های اطلاعاتی دانشگاه نظیر سامانه آموزشی، پژوهشی، کتابخانه، تغذیه و سامانه های اداری-مالی
  • مدیریت شبکه های رایانه ای دانشکده ها و دانشگاه و فراهم نمودن ارتباط میان آنها
  • مسولیت ارتباطات اینترنتی و امور داده ای دانشگاه
  • مسولیت راه اندازی، نگهداری و توسعه Data Center دانشگاه
  • تجمیع داده های دانشگاه و ارائه سرویس هایی جهت دسترسی تحت شبکه به آنها
  • پشتیبانی سخت افزاری  و نرم افزاری سیستم های دانشگاه
  • اجرا  و ابلاغ سیاست های اعلام شده از جانب شورای فناوری اطلاعات دانشگاه

 

شرح وظایف واحدهای مدیریت فناوری اطلاعات:
مدیریت فناوری اطلاعات شامل ۶ واحد مدیریتی می باشد که هر کدام داری شرح وظایف خاصی می باشند که در ذیل به آن اشاره شده است.


واحد خدمات و پشتیبانی : این واحد وظیفه خدمت رسانی سیستم های کامپیوتری، پاسخگویی به سوالات و مشکلات و نگهداری سیستم های دانشگاه –بجز سایت ها و سرورها-  تمامی کاربران دانشگاه را دارد. تمامی نرم افزارهای مورد استفاده واحدها توسط این واحد نصب، راه اندازی و مدیریت می گردد.

شرح وظایف :

  • آماده سازی  رایانه ها(نصب ویندوز، درایورها، نرم افزارهای عمومی، پرینتر،...)
  • نگهداری رایانه ها (بروز رسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها و...)
  • راه اندازی سرویسهای شبکه برای کاربران (اینترنت، به اشتراک گذاری فایلها ،پست الکترونیک، ...)
  • نصب و راه اندازی نرم افزارهای تخصصی – مانند آموزش، مالی شبانه، تغذیه و...- برای واحدها و آموزش اولیه اجرای نرم افزار


واحد توسعه شبکه و زیرساخت: این واحد شامل تمامی فعالیت های مربوط به شبکه چه در سطح Passive و چه Active می باشد. مدیریت تمامی شبکه های دانشگاه و ایجاد زیرساخت های موردنیاز و ایجاد امنیت در شبکه به عهده این واحد است.

شرح وظایف:

  • نگهداری شبکه های دانشگاه (ارائه سرویس شبکه کارا برای تمامی کاربران)
  • ایجاد و راه اندازی شبکه های جدید مورد نیاز (نیازسنجی شبکه، راه کارهای پیاده سازی، پیگیری اجرا و پیاده سازی و ...)
  • توزیع و مدیریت پهنای باند اینترنت و اجرای سیاست های کلان اینترنت
  • ایجاد و حفظ امنیت لازم برای تمامی سرویسهای سطح شبکه و دسترسی ها به منابع مختلف – سیاست های امنیتی نرم افزارهاو سرورها-
  • ایجاد ارتباط لازم برای کاربران، مسولین واحدهای IT و شرکت های پیمانکار
  • پیکربندی امنیتی سرورهای موجود
  • ایجاد سرویس های شبکه ای لازم (پست الکترونیک، FTP، ISA و...)
  • مدیریت کاربران اینترنت (ساعات دسترسی، سطح دسترسی، ...)

       - حداقل یک کارشناس باید بتواند تمامی موارد ذیل را در صورت عدم حضور انجام دهد.

  • نصب سیستم عامل و نرم افزارهای مورد نیاز (مثلا SQL Server)و راه اندازی و پیکربندی سرورها آنگونه که مورد نیاز است .
  • پیگیری نصب و راه اندازی بخش سروری نرم افزارهای خریداری شده یا مورد نیاز و تعامل با پیمانکار در حوزه سرورها
  • دادن ارتباط لازم به پیمانکاران جهت دسترسی به سرورها
  • نگهداری سرورها و بانک های اطلاعاتی هریک (بروزرسانی ویندوز ها، آنتی ویروس ها، پشتیبان گیری از بانک های اطلاعاتی و سیاست های اجرای نرم افزار ...)


واحد آموزش: این واحد وظیفه آموزش کاربری و سرپرستی سیستم های دانشگاه و افزایش سطح علمی کارمندان دانشگاه در حوزه IT را دارد.

شرح وظایف:

  • آموزش کاربران سیستم هاو سرویس های دانشگاه ( تهیه جزوات، برگزاری کلاسهای آموزشی و...)
  • شناسایی نقاط مورد سوال و اشکال کاربران نرم افزارها عمومی- مانند Word و کاربری ویندوز- و تهیه جزوات و دستورالعملهای لازم
  • نیازسنجی برگزاری کلاسهای توجیهی نرم افزارهای تخصصی دانشگاه توسط کارشناسان پیمانکار و پیگیری برگزاری آن
  • برگزاری دوره های آموزشی مختلف برای کارکنان دانشگاه و غیر آن
  • برگزاری دوره های آموزشی برای کارشناسان IT
  • بروز رسانی تابلوهای اعلانات و محتویات صفحات وب سایت IT


واحد سخت افزار: این واحد وظیفه نیازسنجی، تهیه و نگهداری تمامی  رایانه ها، قطعات جانبی و تجهیزات سخت افزاری را دارد.

شرح وظایف :

  • تهیه مشخصات و شناسنامه برای تمامی کامپیوترها و بروز رسانی آنها
  • ارائه سرویس به سیستم ها و تجهیزات معیوب (تعمیر آنها در صورت امکان در درون واحد و در  غیر اینصورت ارسال آنها جهت تعمیر و پیگیری آن )
  • شناسایی نیاز به رایانه یا قطعات جانبی و ارائه مشخصات کامل جهت خرید 
  • نگهداری انبار سخت افزار دانشگاه (تامین نیازهای جاری)
  • مسولیت جابجایی رایانه ها در سطح دانشگاه


واحد تحقیق و توسعه: این واحد وظیفه مطالعه و شناسایی نیازمندیهای  حوزه IT و بررسی طرح های پیشنهادی را به عهده دارد.

شرح وظایف:

  • بررسی نیازمندیهای زیرساختی IT
  • بررسی پیشنهادهای IT و امکان سنجی آنها
  • بررسی پیش نیازهای اجرای طرح های تصویب شده
  • اجرای آزمایشی طرح های تصویب شده
  • مطالعه و بررسی بر روی کارهای انجام شده در دانشگاه های دیگر
  • مطالعه موضوعات جدید

 

واحد مدیریت سایتها: این واحد مسول نگهداری و مدیریت سایتهای دانشگاه می باشد.

شرح وظایف:

  • نگهداری و بروز رسانی سیستم ها و سرویس های سایتها ( بروز رسانی ویندوزها، آنتی ویروس ها، نرم  افزارهای عمومی و اختصاصی)
  • نصب نرم افزارهای مورد نیاز دانشجویان
  • ارائه سرویس به دانشجویان و پاسخگویی به سوالات
  • راه اندازی سرویس های جدید در حوزه مدیریت سایت ها